Domande Frequenti (FAQ)

Cos'è TrackDelivery?

E’ una piattaforma on-line per la gestione e il tracciamento di pacchi, posta, buste, ecc. dal loro ingresso in azienda sino alla consegna al destinatario. Non richiede alcuna installazione. Basta un computer con accesso ad internet.

Come funziona?

Al ricevimento del pacco o della posta, l’operatore tramite apposito lettore bar-code, provvede ad inserire i dati nella piattaforma. Il destinatario dell’oggetto, riceverà una notifica tramite mail oppure tramite messaggio WhatsApp, dell’avvenuto arrivo di materiale a lui destinato con indicazioni per il ritiro.

Posso protocollare gli oggetti in arrivo?

Con la nostra soluzione di stampa in cloud, possiamo fornire una stampante di etichette senza necessità di alcuna installazione, con la quale stampare il protocollo da applicare sugli oggetti.

È possibile avere una prova di consegna del destinatario finale?

Al ritiro del materiale, il destinatario dovrà appore una firma su tablet o altro dispositivo. La firma che attesta l’avvenuta consegna viene posta su un documento PDF con tutti i dati quali data arrivo, data consegna, ecc. Questo documento rimane archiviato nella piattaforma e consultabile in qualsiasi momento

Posso tenere traccia di ogni singolo oggetto ricevuto?

Tramite apposita funzione, sarà possibile ricercare tutte gli oggetti arrivati e/o consegnati con le relative date e firme di avvenuta consegna

Su quale dispositivo si può utilizzare il TrackDelivery?

Su tutti dispositivi mobili o fissi a condizione che abbiano l’accesso ad internet

Posso provare TrackDelivery prima dell'acquisto?

Si. Tramite iscrizione al sito riceverete le credenziali di acceso per provare il sistema

Quanto costa TrackDelivery?

Essendo una piattaforma on-line, si prevedono dei piani di abbonamento con canoni mensile o annuali che possono variare in funzione alle richieste. Non è un prodotto rigido ma versatile che consente la personalizzazione a seconda delle Vostre esigenze.

Posso fare statistiche con il Trackdelivery?

E’ prevista una sezione dashboard dalla quale è possibile rilevare la movimentazione della corrispondenza divisa per date, tipologie ecc.